Hjelp, kortet mitt fungerer ikke

Om kortet ditt ikke fungerer som det skal, finner du forslag til løsninger nedenfor. Får du andre feilmeldinger, eller fungerer kortet fortsatt ikke, ta kontakt via TopDesk.

Jeg får rødt lys/nektet adgang/access denied i kortleser etter at jeg har tastet PIN-koden min. Jeg får rødt lys/nektet adgang/access denied i kortleser når jeg benytter adgangskortet. Det er ingen reaksjon i kortleseren når jeg benytter kortet. . Jeg får grønt lys / unlocked / ulåst i kortleser, men døren er fortsatt låst.

Jeg får rødt lys/nektet adgang/access denied i kortleser etter at jeg har tastet PIN-koden min.

Sjekk PIN-koden din på mininfo.uit.no

Studenter ved campus i Narvik eller campus Alta må kontakte det lokale servicetorget for å få hjelp.

Jeg får rødt lys/nektet adgang/access denied i kortleser når jeg benytter adgangskortet.

Kortet har ikke adgang. Ta kontakt med rekvirent for tilgang ved din enhet.

Studenter ved campus Narvik og i Alta må kontakte det lokale servicetorget.

Det er ingen reaksjon i kortleseren når jeg benytter kortet. .

Ta kontakt der du fikk kortet utlevert, og be dem sjekke kodingen på kortet.

Jeg får grønt lys / unlocked / ulåst i kortleser, men døren er fortsatt låst.

Ta kontakt med driftstekniker på bygget.